Kategoria: Harjoittelu

Visit Tampere on yksi Suomen matkailun alueorganisaatioista, joka pyrkii lisäämään matkailijoiden määrää sekä tukemaan matkailualan yrityksiä Tampereen seudulla. Tavoitteena on myös lisätä Tampereen tunnettavuutta kansainvälisillä markkinoilla. Visit Tampere tarjoaakin harjoittelijalle mainion näköalapaikan matkailualaan ja matkailun kehitykseen alueella.

Harjoittelijan toimenkuvaan Visit Tampereella kuuluu matkailuneuvonta puhelimitse ja digitaalisissa kanavissa. Sen lisäksi harjoittelija osallistuu moniin erilaisiin markkinoinnin tehtäviin, kuten sivuston tapahtumakalenterin ja artikkeleiden ylläpitämiseen. Asiantuntijaorganisaatiossa harjoittelijalla on myös mahdollisuus hakeutua oman mielenkiintonsa mukaan esimerkiksi digitaalisuuden, vastuullisuuden, sekä kongressitoiminnan avustaviin tehtäviin.

Viisikuukautisen harjoitteluni aikana minäkin pääsin mukaan moniin mielenkiintoisiin projekteihin. Sain käyttää luovuutta markkinointimateriaalien kirjoittamisessa, suunnitella ohjelmasisältöä kansainvälisille pressimatkailijoille, avustaa konferenssikävijöitä, laatia erilaisia selvityksiä asiantuntijoiden tarpeisiin sekä toimia valokuvaajana. Pääsin myös osallistumaan muun ”visitin porukan” mukana erilaisiin tapahtumiin ja koulutuksiin sekä tutustumaan matkailualan yrityksiin ja tietenkin Tampereen, maailman saunapääkaupungin, löylyihin!

Harjoittelupaikkaa miettiessä ensimmäisenä ajatuksena totta kai on harjoittelijan työtehtävät ja sen tuomat mahdollisuudet. Osaamisen lisäksi harjoittelu antaa kuitenkin myös muita eväitä työelämään valmistautumiseen. Toimiminen osana työyhteisöä opettaa harjoittelijalle tärkeitä työelämätaitoja, jotka ovat mielestäni vähintään yhtä tärkeitä kuin ammatillinen osaaminenkin. Lisäksi harjoittelupaikka on hyvä pohja alalla verkostoitumiseen. Joillekin harjoittelupaikka saattaa olla jopa tulevaisuuden työpaikka!

Näin kävi esimerkiksi Heli Jokelalle, SAMK:n matkailualan alumnille, joka aloitti harjoittelijana Visit Tamperetta edeltäneessä Tampereen matkailutoimistossa vuonna 2008 ja toimii nykyään Visit Tampereen markkinointi- ja viestintäpäällikkönä.

Kun tulin matkailuneuvontaan harjoitteluun, en ajatellut jääväni ihan näin pitkäksi aikaa. Alan ja organisaation muuttuessa Visit Tampere on kuitenkin tarjonnut vuosien varrella aina uusia haasteita ja mahdollisuuksia, joihin olen huomannut haluavani tarttua. Pitkästä kokemuksesta ja yrityskentän tuntemuksesta on meillä tietenkin hyötyä, mutta myös erikoisosaamisen tarve esimerkiksi digimarkkinoinnin ja tiedolla johtamisen näkökulmista on vuosien varrella noussut pintaan. Kuka tietää, mitä osaamista matkailumarkkinoinnissa muutaman vuoden päästä tarvitaan?

Täältä perspektiivistä tekeekin mieli sanoa: Matkailualan AMK-koulutus antaa hyvän pohjan omannäköiselle uralle matkailun parissa. Ala kuitenkin muuttuu jatkuvasti, ja kuten on nähty, myös yllättävät olosuhteet vaikuttavat matkailuun ja sen tarjoamiin työmahdollisuuksiin. Mielestäni paras taktiikka onkin seurata omia kiinnostuksen kohteita, ja olla vuosien varrella valmis päivittämään niin ajatuksiaan kuin osaamistaan. Vain taivas on rajana, ja innokkaille ammattilaisille on aina kysyntää, Heli Jokela kertoo.

Visit Tampere oli itselleni unelmien harjoittelupaikka, joka onnistui vieläpä ylittämään kaikki odotukseni.

Valikoituipa harjoittelupaikaksi mikä hyvänsä, olemme Helin kanssa molemmat samaa mieltä, että harjoittelu on varmasti opettavainen kokemus, jota voi hyödyntää monin tavoin työelämään sukeltaessaan!

Teksti: Sofia Viertola, toisen vuoden Matkailuliiketoiminnan opiskelija
Kuvat: Sofia Viertola (kuvat on otettu osana Visit Tampereen harjoittelutehtäviä)

Kuuntelen kuntien ilmastoviestinnän haasteita käsittelevää webinaaria, päivitän matkailijan palveluopasta kesälle 2021, odotan paikallisen yrityksen edustajan tuomia vauvalahjoja ja mietin, että tenttiin pitäisi lukea, kun pääsen kotiin.

Olen toiminut nyt yhteensä 9 kuukautta Punkalaitumen kunnan matkailusihteerinä, ensin osa-aikaisena koronan aiheuttaman epävarman tilanteen vuoksi ja nyt kokoaikaisena. Helmikuu on viimeinen kuukauteni tässä työssä ja harjoittelu on raporttia vaille valmis, koko koulutuksestakaan ei puutu enää kuin yksi kahden opintopisteen kurssi. Harjoittelutunteihini sisältyy niin paljon erilaisia asioita, etten edes jaksa luetella. Työ on ollut mielenkiintoista, muuttuvaa, hektistä ja mikä tärkeintä, hauskaa.

Pikaisen googletuksen perusteella huhtikuussa 2020 Euroopassa oli yli miljoona koronavirustartunnan saanutta, kun taas nyt tammikuussa 2021 Euroopan tautitapaukset ovat melkein 100 miljoonan luokkaa. Pandemia on koskettanut meistä jokaista, mutta erityisesti se on kurittanut opiskelemaani alaa. Koen kuitenkin olevani äärimmäisen etuoikeutetussa asemassa siinä mielessä, että harjoitteluni ei peruuntunut, sillä näin kävi valitettavan monelle. Koko SAMKin henkilökunnalle kiitokset kaikista toimista ja linjauksista, joilla on pystytty turvaamaan opiskelijoiden terveys näinä aikoina.

Harjoitteluni on ollut suurimmaksi osaksi alueen matkailun kehittämistä ja sosiaalisessa mediassa tehtyä kuntamarkkinointia sekä positiivisen kuntakuvan luomista ja ylläpitämistä uusien ja vanhojen kuntalaisten keskuudessa. Yhdeksän kuukauden aikana olen ideoinut erilaisia toimenpiteitä matkailijoiden saavuttamiseksi, alueen palveluiden esilletuomiseksi sekä yritysten ja kunnan välisen yhteistyösuhteen kehittämiseksi. Tämän lisäksi olen löytänyt kaksi itsellenikin ”uutta” luontomatkailukohdetta, tehnyt videoita, järjestänyt tapahtumia, ottanut kuvia ja luonut melkein vuoden mittaisen sosiaalisessa mediassa tapahtuvan kampanjan, jolla halutaan tuoda Punkalaidunta esiin ja kertoa 42 eri ihmisen näkökulmasta, mitä asioita punkalaitumelaisuuteen sisältyy. Muun muassa. Kirjoitin myös opinnäytetyöni harjoittelun ohessa. Työssä käsiteltiin alueen matkailuyritysten yhteistyötä nyt ja tulevaisuudessa. Näin jälkikäteen on mukava todeta, että työtä oli helppo ja kiva tehdä, vaikka aika ajoin olikin raskasta yhdistää harjoittelu, opinnäytetyö ja muu koulu.

Koronapandemiasta huolimatta harjoitteluni on ollut äärimmäisen mielenkiintoinen, opettavainen ja innostava. Olen oppinut matkailusta sekä alana että aiheena paljon niin yksityishenkilöiden, yrittäjien kuin kuntaorganisaationkin näkökulmasta. Olen saanut tavata vanhoja tuttuja ja täysin uusia ihmisiä, tuoda omia mielipiteitäni ja näkemyksiäni esiin, kuunnella ja puhua sekä opettaa ja oppia.

En aio valehdella, joskus luennoilla istuessani olen pohtinut, että mitä hyötyä tästä on tulevaisuudessa. Nyt harjoitteluni loputtua olen kuitenkin täysin varma, että opintosuoritusotteessani ei ole yhtäkään kurssia, jonka teoriaa tai muita oppeja en tässä työssä olisi hyödyntänyt – jos ”Ammattikorkeakouluopinnot käyntiin” -opintojaksoa ei lasketa mukaan.

Harjoittelun myötä itsevarmuuteni, kirjoitus- ja esiintymistaitoni sekä havainnointi- ja muutoskykyni ovat kehittyneet hurjasti. Olen ideoinut kymmeniä uusia asioita ja toimenpiteitä, kuluttanut satoja kuppeja kahvia, kirjoittanut tuhansia sanoja ja kysynyt miljoonia kertoja apua. Olen varma, että koulutuksestani ja harjoittelustani saama tietoperusta ja erilaiset taidot ovat äärimmäisen hyödyllisiä tulevaisuudessa. Kiitos SAMK, henkilökunta ja opiskelijatoverini saamastani avusta ja tuesta. Kiitos Punkalaitumen kunnalle mahdollisuudesta kehittää itseäni ja näyttää, mihin kaikkeen voin pystyä.

Teksti ja kuvat: Tiia Korhonen, kolmannen vuoden matkailun opiskelija